在武汉最著名的百年商业老街江汉路上，商户更新是常有的事。今年7月，一个充满异国情调的新地标——俄罗斯商品馆，一经开业就吸引了众多市民和游客的目光。 每当有新商户开业，武汉市江汉区市场监督管理局花水所的执法人员都会提前介入，对新开商户进行经营指导。 “这家店原本准备叫‘俄罗斯国家馆’。”花水所执法人员王懿记得，该店装修准备安装门头时，执法人员就前往进行了调查，发现他们并未获得俄罗斯政府的官方授权，如果起名“俄罗斯国家馆”，显然会让公众产生误解。 “根据国家相关法律规定，企业名不得对公众造成欺骗或误解，所以我们提议他们换成了现在的名字。” “与其等着开业后，有消费投诉了，再去店里让商户整改，不如前期介入，帮他们寻找开业准备中考虑不周的‘漏洞’。”王懿表示，这既是对消费的人负责，也是对商家负责。 走进店内，琳琅满目的商品根据品种分类，放置在不一样的区域；需冷藏的食品放入了冷柜中，且每种商品都打上了规范的价格标签。 “明码标价做到位了。”王懿满意地点点头，“这家店从试营业到开张，从商品的陈列方式，到货架上价格标签的设置，都经过了不断地改进。” “就拿这个散装零食的区域来说，他们最初是用100克作为计量单位，我们提议他们改成了500克。”执法人员吴洛帆来到称重散装零食区，按照他们的工作经验，消费者对于100克的计量单位不熟悉，很容易引起误解。 “我们曾经收到过因为计量单位误解而引发的消费投诉，称出零食的价格远超于消费者的预估，于是引发纠纷。”吴洛帆说，将计量单位换成消费者日常习惯的500克，可以有很大成效避免类似的纠纷产生。 此外，在执法人员的指导下，商店散装零食区没安装防蝇网的食品安全风险隐患，也很快得到了整改。 在王懿看来，处罚并不是最好的监管手段，教会商家如何一步步经营合规，才是关键。 “在购买进口商品时，消费者也需注意是否贴有中文标签、查验商品生产日期等信息。”吴洛帆说。
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